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[Covid 19] L'équipe Packdiscount toujours là pour vous – Information du 18.03.2020
Chère cliente, cher client,
Afin de contribuer à la réduction de la propagation du Coronavirus dans notre pays, la direction Packdiscount ont choisi de mettre en place un certain nombre de dispositions de prudence compatibles avec l'exigence de qualité de service que nous vous devons.
Rien ne change pour vous
Nous assurons la continuité de nos services : commandes, devis...
1°) Hygiène:
Nous avons, depuis plusieurs jours, mis en place un certain nombre de dispositions sanitaires permettant de sécuriser au mieux les sources de transmission: nettoyage accru des locaux, ...
De plus, nous demandons à chacun d'éviter tout contact physique (poignées de main, etc...), un gros effort pour nous tous, habitués que nous sommes à une grande convivialité et à beaucoup de chaleur humaine !
2°) Télétravail:
Nous mettons en place dès à présent des mesures incitatives au télétravail. Il s'agit de réduire autant que possible l'usage des transports en commun...
Les équipes possèdent les outils nécessaires et peuvent continuer de travailler de chez elles.
3°) Travailler avec vous:
Nous continuons, jusqu'à nouvel ordre, de nous rendre disponible pour enregistrer et traiter vos commandes, demande de devis...
Les délais de livraison restant inchangés pour le moment.
Cela étant, nous pensons qu'il est plus prudent, pour vous comme pour nous d'éviter les enlevements.
Bien entendu, nous restons à votre disposition pour clarifier tel ou tel point qui mériterait de l'être.
Nous allons tous traverser une période délicate que nous espérons la plus courte possible. Nous l'abordons avec prudence, mais aussi une ferme envie de continuer le travail que nous aimons.
Surtout, nous vous souhaitons le meilleur pour vous et pour les vôtres. Nous formulons enfin le voeu que nous pourrons célébrer ensemble rapidement la fin de ce pénible épisode.
Bien cordialement.
Aurélien, directeur Packdiscount
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